도움말과 문의
시행일 및 최종 수정일 2026년 10월 7일
큐모를 쓰다가 궁금한 점을 모았어요. 해결되지 않으면 맨 아래 이메일로 문의해 주세요.
초대장 만들고 공개하기
- 큐모는 회원가입 없이 바로 초대장을 만들 수 있어요.
- 제목, 날짜와 시간, 장소, 전하는 말과 표지를 채워 초대장을 만들고 저장해요.
- 저장하면 나만 쓰는 관리 링크가 생겨요. 이 링크가 있어야 초대장을 고치고 관리할 수 있어요.
- 공개하면 게스트용 링크가 생겨요. 이 링크를 모임 사람들에게 보내면 참석 응답, 방명록, 사진 올리기를 할 수 있어요.
관리 링크가 중요해요
- 관리 링크는 내 브라우저에 저장되고 "내 초대장" 화면에서 다시 열 수 있어요.
- 링크를 아는 사람은 누구나 초대장을 관리할 수 있으니 다른 사람에게 공유하지 마세요.
- 브라우저 데이터를 지우거나 기기를 바꾸면 저장된 관리 링크가 사라질 수 있어요. 관리 링크를 메모나 메시지로 따로 보관해 두세요.
방명록과 사진 숨기기
관리 페이지에서 방명록 글과 갤러리 사진을 하나씩 숨길 수 있어요. 숨긴 내용은 게스트에게 보이지 않아요.
게스트 페이지 닫기
관리 페이지에서 게스트 페이지를 닫으면 더 이상 응답, 방명록, 사진을 받지 않아요.
모임 종료 기록하기
모임이 끝나면 관리 페이지에서 종료를 기록해 주세요. 종료를 기록한 날부터 7일 뒤에 데이터가 삭제돼요. 기록하지 않으면 예정된 시작 시각으로부터 24시간 뒤를 종료로 보아요.
삭제 요청하기
- 관리 페이지에서 삭제를 요청하면 게스트 페이지가 바로 닫혀요.
- 요청하고 24시간 뒤에 데이터가 삭제돼요. 그 24시간 안에는 삭제 요청을 취소할 수 있어요.
- 이메일로도 삭제를 요청할 수 있어요. 아래 문의 방법을 확인해 주세요.
데이터는 언제 사라지나요
| 상황 | 삭제 시점 |
|---|---|
| 모임 종료를 기록한 경우 | 실제 종료일부터 7일 뒤 |
| 종료를 기록하지 않은 경우 | 예정 시작 시각 24시간 뒤를 종료로 보고, 그로부터 7일 뒤 |
| 삭제를 요청한 경우 | 요청 24시간 뒤(그 안에는 취소 가능) |
| 공개하지 않은 초대장 | 마지막 수정일로부터 30일 뒤 |
사진 파일도 데이터와 함께 삭제돼요.
이미 다른 사람이 내려받거나 캡처한 사본, 메신저 앱에 남은 링크 미리보기, 외부 업체의 백업본은 바로 지울 수 없어요. 백업본은 각 업체의 백업 주기에 따라 시간이 지나면 사라져요.
관리 링크를 잃어버렸어요
운영자는 다른 증빙 없이는 이 초대장의 주인이 맞는지 확인할 수 없어요. 아래 내용을 이메일로 보내 주시면 확인해 볼게요.
- 게스트용 초대장 링크
- 초대장 제목, 호스트 이름, 모임 날짜와 시간
- 초대장을 만든 시기와 기기, 브라우저에 대한 설명
- 내가 호스트라는 것을 보여 줄 수 있는 자료(예: 초대장을 처음 공유한 대화 화면)
- 원하는 처리(삭제, 숨기기 등)
확인이 어려우면 요청을 처리하지 못할 수 있어요. 처리하지 않더라도 초대장 데이터는 위의 삭제 기준에 따라 사라져요.
부적절한 내용 신고하기
법령이나 이용약관에 어긋나는 내용을 발견했다면 해당 초대장 링크와 문제가 되는 글이나 사진을 설명해서 아래 이메일로 보내 주세요. 운영자는 확인한 뒤 해당 내용을 숨기거나 삭제할 수 있어요. 게스트가 자신이 남긴 글이나 사진을 지워 달라고 요청하는 경우도 같은 방법으로 보내 주세요.
문의하기
개인정보와 서비스에 관한 문의는 이메일로 받아요. 이메일로 답변드려요.
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